Politique de confidentialité

THE CIRCLE (« l'Application ») est un club privé digital qui permet à ses membres de bénéficier de privilèges chez des partenaires et de réserver des événements à Abidjan (Côte d'Ivoire). La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. L'éditeur de l'Application est THE CIRCLE AFRIKA SARL.

1. Données que nous collectons

• Compte & profil : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance, ville.
• Abonnement & niveau : formule (Standard, Premium, VIP), statut et dates d'abonnement.
• Utilisation des privilèges : partenaires visités, offres utilisées, dates, montant de la facture et remise appliquée.
• Événements : réservations et billets.
• Avis : notes et commentaires que vous laissez sur les partenaires.
• Paiement : traité par notre prestataire de paiement agréé. Nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire.
• Données techniques : identifiants de session, et — si vous l'autorisez — un identifiant pour l'envoi de notifications.

2. Pourquoi nous utilisons ces données

• Créer et gérer votre compte de membre et votre carte.
• Vous donner accès aux privilèges, événements et à la conciergerie selon votre niveau.
• Traiter les paiements (abonnements et événements).
• Vous envoyer des informations importantes (code de connexion, confirmation, rappels d'abonnement).
• Améliorer le service et établir des statistiques.
• Assurer la sécurité (codes QR à usage unique, prévention de la fraude).

3. Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner le service :

• Hébergement & base de données / authentification (Supabase).
• Prestataire de paiement agréé (pour les abonnements et événements).
• Envoi de SMS (code de connexion).
• Notifications push (si vous les activez).
• Hébergement de l'application (fournisseurs cloud).

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à leur mission.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Conformément à notre fonctionnement, l'historique (utilisations, paiements) peut être conservé à des fins comptables et statistiques. Vous pouvez demander la suppression de votre compte (voir section 6).

5. Sécurité

Les communications sont chiffrées (HTTPS). Les mots de passe sont hachés. Les privilèges utilisent des codes signés, à usage unique, expirant rapidement. L'accès aux données est restreint.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à :

• accéder à vos données ;
• les corriger ;
• supprimer votre compte et vos données ;
• vous opposer aux communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@thecircleafrika.com.

7. Notifications

Nous pouvons vous envoyer des messages (SMS, e-mail, notifications push) liés à votre compte et à vos abonnements. Vous pouvez désactiver les notifications push dans les réglages de votre téléphone, et vous désinscrire des e-mails non essentiels.

8. Âge requis

L'Application est réservée aux personnes majeures (18 ans et plus).

9. Stockage local

L'Application stocke des informations techniques sur votre appareil (session de connexion) pour assurer son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière version.

11. Contact

Éditeur : THE CIRCLE AFRIKA SARL
Adresse : Cocody, Abidjan, Côte d'Ivoire
E-mail : contact@thecircleafrika.com